Agence d’automatisation IA : les tâches répétitives sortent de votre semaine
Ethanolle, agence française partenaire de monday.com et d’Anthropic, automatise les tâches qui reviennent chaque semaine : l’IA lit, trie et prépare, Make ou n8n font circuler l’information, et une personne valide ce qui compte.
Trente minutes, gratuites, pour repérer ce qui mérite d’être automatisé.
Agence partenaire de monday.com et d’Anthropic
et 
Ce qu’une agence d’automatisation IA construit pour vous
L’automatisation IA est un flux de travail qui se déclenche seul et dont une étape au moins est confiée à une intelligence artificielle : lire un e-mail, extraire les champs d’une facture, résumer un échange, rédiger une relance.
L’automatisation classique suit des règles fixes : « quand un devis passe à Signé, créer la facture ». Elle s’arrête dès que l’information arrive en texte libre, dans un PDF ou dans un message. L’IA comble ce trou : elle lit, classe et prépare, puis le flux reprend sa route.
Chez nos clients, un flux tient en trois parties : un déclencheur (un e-mail, un formulaire, un statut), des étapes qui font circuler l’information entre vos outils, et une validation humaine là où une erreur coûterait cher. Notre guide de l’automatisation IA en donne des exemples par métier.
- Un déclencheur : un e-mail, un formulaire, un statut qui change
- Une étape d’IA : lire, classer, résumer ou rédiger
- Une validation humaine avant ce qui part chez un client
Ils ont confié leurs flux à Ethanolle.
152 entreprises clientes depuis 2024, des PME aux grands groupes, de la facturation au service client.
Ce que nous automatisons avec l’IA, métier par métier
Ventes, service client, comptabilité, RH, opérations : des flux construits chez nos clients, avec une personne qui valide ce qui compte.
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Claude Les relances de devis préparées par Claude Claude repère les devis restés sans réponse et rédige les relances ; le commercial relit avant l’envoi. L’IA pour les commerciaux , monday CRM -
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Claude Les causes des tickets analysées chaque mois Claude regroupe les demandes du mois par cause, repère les articles manquants et prépare les corrections à demander au produit. Claude Enterprise , monday service -
Claude La réunion terminée, les tâches déjà créées Chaque décision devient une tâche avec son responsable et sa date, et le compte rendu est déjà rangé dans le projet. Claude Cowork , monday work management -
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Claude Les relances d’impayés préparées par Claude Chaque lundi, les factures en retard sont listées avec une relance rédigée pour chacune ; la comptabilité relit et envoie. Automatisation comptable -
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Claude La note de comité préparée par Claude La veille du comité, Claude lit les tableaux de chaque pôle et rédige une page : ce qui avance, ce qui bloque, ce qu’il faut décider. Claude Enterprise -
Les outils que nous assemblons
Nous ne vendons pas un logiciel : nous choisissons, pour chaque flux, l’outil qui tient le mieux dans votre entreprise, et nous le documentons.
monday.com, là où le travail se suit
Les automatisations natives de monday.com gèrent les statuts, les rappels et les tâches, sans code. L’IA de monday remplit des colonnes à partir d’un texte. C’est la base de la plupart de nos projets : notre page automatisation monday en détaille les règles.
- Statuts, échéances et rappels sans code
- Colonnes remplies par l’IA de monday
- Une trace de chaque étape, visible par l’équipe
Make, pour relier vos outils vite et sans code
Make dessine un scénario en blocs visuels : un outil déclenche, les autres suivent. Nous le choisissons pour lancer un flux vite, sur des volumes raisonnables, quand votre équipe veut pouvoir le lire. Notre guide connecter monday à Make montre le principe.
- Un scénario lisible, bloc par bloc
- Des centaines de connecteurs prêts à l’emploi
- Un module d’IA pour lire ou rédiger dans le flux
n8n, quand les données doivent rester chez vous
n8n fait la même chose que Make, avec deux différences qui comptent : il s’héberge sur votre propre serveur, et il tient des flux longs ou très fréquents. Nous l’installons chez vous ou nous l’hébergeons pour vous, et nous le surveillons avec Ethanolle Plus.
- Hébergé chez vous ou par Ethanolle
- Des flux longs, fréquents ou sensibles
- Modifiable depuis Claude par son connecteur MCP
Claude, l’étape qui lit et qui rédige
Claude, l’IA d’Anthropic, prend les étapes que les règles ne savent pas faire : lire un PDF, comprendre une demande, résumer un échange, rédiger une relance. Branché à monday et à vos outils par ses connecteurs, il agit avec les droits de chaque utilisateur, et rien n’est connecté sans votre accord écrit. Voyez Claude en entreprise.
- Lit les PDF, les e-mails et les comptes rendus
- Rédige, puis attend la validation
- Agit avec les droits de l’utilisateur, rien de plus
L’API, pour ce qu’aucun connecteur ne fait
Un ERP maison, un logiciel métier sans connecteur, un volume qui dépasse les outils sans code : nous écrivons l’échange par API, puis nous le décrivons dans le cahier des charges technique. Le principe est expliqué dans notre guide de l’intégration API.
- Votre ERP ou votre logiciel métier relié
- Un échange décrit noir sur blanc
- Des journaux pour savoir ce qui est passé
Make, n8n, monday ou Claude : lequel pour quel flux ?
Un même projet en mélange souvent deux ou trois. Voici comment nous choisissons.
| Automatisations monday Dans monday.com | Make Scénarios visuels | Données sensibles n8n Flux hébergeables | Claude L’IA d’Anthropic | |
|---|---|---|---|---|
| Sans code | Oui | Oui | Peu de code | En langage courant |
| Hébergé sur votre serveur | Non | Non | Oui | Non |
| Relie des outils hors monday | Par les intégrations | Oui | Oui | Par les connecteurs |
| Lit un texte libre (e-mail, PDF) | Avec l’IA de monday | Avec un module d’IA | Avec un nœud d’IA | Oui |
| Le bon usage | Statuts, rappels, tâches | Un flux lancé vite | Des flux fréquents ou sensibles | Lire, résumer, rédiger |
Source : Constat d’Ethanolle sur ses projets clients ; documentation de monday.com, Make, n8n et Anthropic.
Hébergé sur votre serveur, n8n garde vos données chez vous ; Ethanolle peut aussi l’héberger pour vous.
Leurs flux, leurs mots
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« Ce que vous avez mis en place entre monday, n8n et Pennylane a changé notre facturation. Je n’ai pas envie de revenir en arrière. »
Les brouillons de facture créés dans Pennylane depuis le tableau des achats, les projets vidéo ouverts à la signature d’un deal, des tableaux de bord, puis la passation des flux sur leur propre n8n, documentation comprise.
Directeur de l’agence, Videobees -
« Tout le monde a oublié ce qu’on avait avant. Ça y est, c’est acté. »
monday CRM pour piloter projets, temps, achats et facturation au même endroit, avec la rentabilité par projet ; la facturation part vers Pennylane par un scénario n8n hébergé par Ethanolle.
Fondateur, Chromatik -
« Le chantier que j’ai programmé pour le 30 juin est remonté seul dans le planning, par l’automatisation que vous avez créée. Ça, c’est super. »
Le suivi des dossiers d’installation après la vente, relié à l’outil de vente, avec les chantiers programmés qui remontent seuls vers le planning.
Administrateur du compte monday, Europ Environnement -
« […] On a vraiment quelque chose qui répond de très près à nos besoins, avec toute la souplesse. »
Une architecture sur mesure en Airtable, Softr et Make, autour d’un CRM des associations partenaires et d’un portail ouvert aux membres externes, avec les appels de fonds, les reçus fiscaux et les conventions automatisés.
Secrétaire du conseil d’administration, DAPAT -
« C’est très bien, ça fera vraiment le job. »
La facturation mensuelle automatisée avec monday et Make, avec un circuit de validation jusqu’à la facture envoyée, livrée en une semaine.
Direction, Propulsa Finances
Automatisation IA ou agent IA ?
Une automatisation IA suit un chemin écrit d’avance : le même déclencheur, les mêmes étapes, à chaque fois. Un agent IA reçoit un objectif et choisit lui-même ses étapes.
Pour une facture à saisir, une demande à classer ou une relance à préparer, l’automatisation suffit : elle est prévisible, testable et peu coûteuse à faire tourner. L’agent se justifie quand la tâche change à chaque fois, comme instruire un dossier ou répondre à une question qui demande de chercher dans plusieurs outils. Nos agents IA pour l’entreprise en montrent des exemples.
Dans nos projets, l’automatisation vient d’abord : elle pose des données propres, sur lesquelles un agent peut ensuite travailler. C’est l’ordre que suit notre agence IA, de l’audit à la mise en production.
- Automatisation : un chemin fixe, prévisible et testable
- Agent : un objectif, des étapes choisies par l’IA
- Notre ordre : automatiser d’abord, confier à un agent ensuite
Comment se passe un projet d’automatisation IA
Six étapes, du premier échange au suivi, avec un seul référent du début à la fin.
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Étape 1 : Premier échange
Trente minutes, gratuites, pour lister les tâches qui reviennent chaque semaine et repérer celles qui coûtent le plus.
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Étape 2 : Cartographie des flux
Nous suivons une information de son arrivée à sa sortie, outil par outil, et nous notons où elle se ressaisit. Pour un état des lieux complet, voyez notre audit IA.
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Étape 3 : Cahier des charges et forfait
Chaque flux est décrit noir sur blanc, déclencheur, étapes, outil et validation compris, avec un prix au forfait avant le premier jour.
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Étape 4 : Construction sur vos vraies données
Nous construisons et testons par sprints, avec un point chaque semaine, puis nous comparons le résultat avec ce que faisait l’équipe à la main.
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Étape 5 : Passation et formation
Vos équipes savent lire, ajuster et relancer chaque flux ; la documentation reste chez vous, comme chez Videobees.
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Étape 6 : Suivi avec Ethanolle Plus
Nous surveillons vos automatisations, n8n et monday compris, recevons l’alerte quand un flux échoue et le réparons.
Une automatisation IA qui garde la main sur vos données
Ce que nous écrivons dans chaque proposition.
- Rien n’est connecté sans votre accord écrit Chaque outil relié, chaque droit donné à l’IA est listé dans le cahier des charges et validé par vous.
- Une personne valide ce qui compte Ce qui part chez un client ou engage un paiement attend une validation humaine, dans le flux.
- Des flux documentés et remis Chaque flux est décrit et sa documentation vous est remise, pour que votre équipe le lise et l’ajuste.
- Un prix écrit avant de commencer Le projet est chiffré au forfait à partir du cahier des charges, jamais à l’heure.
Questions sur notre agence d’automatisation IA
Une autre question ? Écrivez-nous.
En combien de temps un premier flux est-il en place ?
Cela dépend du nombre d’outils à relier et de la part d’IA dans le flux ; le délai est écrit dans le cahier des charges, avant le premier jour. Chez Propulsa Finances, la facturation mensuelle automatisée avec monday et Make, circuit de validation compris, a été livrée en une semaine. Pour comprendre le principe avant de lancer un projet, lisez notre guide de l’automatisation IA.
C’est quoi, une agence d’automatisation IA ?
Une agence d’automatisation IA repère les tâches répétitives d’une entreprise, choisit les outils qui les prendront en charge (monday, Make, n8n, Claude, une API), construit et teste les flux, forme l’équipe, puis les surveille. Ethanolle est une agence française partenaire de monday.com et d’Anthropic ; elle construit ces flux pour tout type d’entreprise.
Quel est le prix d’une automatisation IA ?
Le prix dépend du nombre de flux, des outils à relier et de la part d’IA dans chaque flux. Chez Ethanolle, il est fixé au forfait à partir du cahier des charges, avant le premier jour, jamais à l’heure. S’y ajoutent les abonnements des outils (Make, n8n hébergé, crédits d’IA), que nous chiffrons avec vous. Le premier échange de 30 minutes est gratuit.
Quelle différence entre automatisation IA et agent IA ?
Une automatisation suit un chemin écrit d’avance, identique à chaque passage. Un agent IA reçoit un objectif et choisit lui-même ses étapes et ses outils. L’automatisation convient aux tâches qui se répètent à l’identique ; l’agent, aux tâches qui changent à chaque fois. Voyez nos agents IA pour l’entreprise.
Make ou n8n, lequel choisir ?
Make se prend en main vite et convient à la plupart des flux à volume raisonnable. n8n s’héberge sur votre propre serveur, ce qui garde vos données chez vous, et tient mieux les flux longs ou très fréquents. Ethanolle livre les deux, selon le flux : chez Propulsa Finances, la facturation mensuelle tourne sur Make ; chez Videobees, les flux tournent sur leur propre n8n.
Comment automatiser une tâche avec l’IA ?
En quatre temps :
- choisir une tâche qui revient souvent et suit toujours le même chemin ;
- décrire son déclencheur, ses étapes et l’endroit où une personne doit valider ;
- construire le flux dans l’outil adapté (monday, Make, n8n), avec une étape d’IA pour lire ou rédiger ;
- tester sur de vraies données, puis surveiller le flux dans la durée.
Notre guide de l’automatisation des processus détaille la méthode.
Faut-il utiliser monday.com pour travailler avec Ethanolle ?
Non. La plupart de nos flux passent par monday.com, où le travail se suit, mais nous relions aussi d’autres outils : chez DAPAT, l’architecture tient en Airtable, Softr et Make. Si vous avez déjà monday, notre page automatisation monday présente ce qui se fait sans quitter la plateforme.
Où vont mes données quand un flux utilise l’IA ?
Elles ne passent que par les outils listés dans le cahier des charges, que vous validez par écrit. Avec n8n hébergé chez vous, le flux reste sur votre serveur. Claude agit avec les droits de chaque utilisateur, rien de plus, et Anthropic n’entraîne pas ses modèles sur les données des offres Team et Enterprise.
Que se passe-t-il quand une automatisation casse ?
Un flux peut s’arrêter quand un outil relié change ou qu’un mot de passe expire. Sous Ethanolle Plus, nous surveillons vos automatisations, n8n et monday compris, recevons l’alerte à l’échec et réparons le flux sur le périmètre livré. Voyez Ethanolle Plus.
Par où commencer ?
Par le premier échange de 30 minutes, gratuit : nous repérons avec vous deux ou trois tâches qui valent la peine. Pour un état des lieux de toute l’entreprise, l’audit IA classe vos usages par priorité ; si vous avez déjà monday, La Revue monday (590 € HT) passe votre compte en revue.
Automatisez vos tâches répétitives avec l’IA
Trente minutes pour repérer ce qui mérite d’être automatisé, puis des flux construits, testés et surveillés.
