monday IA, l’IA de monday.com, et Claude par-dessus
monday IA réunit l’assistant, les agents et les workflows de monday.com. Ethanolle les règle sur vos tableaux et y branche Claude, l’assistant d’IA d’Anthropic.
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Agence partenaire de monday.com et d’Anthropic
monday.com AI, ce que l’IA de monday sait faire
Selon monday.com, l’IA dans monday.com tient en six briques, présentes sur toute la plateforme. Les noms officiels sont entre parenthèses.
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Un assistant dans monday (AI assistant)
L’assistant IA travaille sans quitter monday : il cherche, résume, crée des éléments et répond sur vos tableaux. Notre guide monday Sidekick le montre sur le terrain.
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Un créateur d’agents (Agent builder)
Vous donnez à l’agent un objectif et des règles, il agit, vous relisez le résultat. Voyez notre guide des agents IA de monday.
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Des workflows IA (AI workflows)
Le travail circule entre les personnes et les agents, et les automatisations se décrivent en français. Notre article monday magic en donne des exemples.
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Un preneur de notes (Notetaker)
Les réunions sont prises en notes, et les décisions deviennent des tâches dans le bon tableau.
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Des applications par la description (Vibe coding)
Une petite application interne se construit en décrivant ce qu’elle doit faire. Voyez notre guide monday vibe.
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Vos outils d’IA reliés (MCP)
monday.com se connecte à Claude, ChatGPT, Copilot, Gemini ou tout outil compatible MCP, et accepte des agents venus d’autres fournisseurs.
monday IA, produit par produit
Les mêmes briques, réglées pour le métier de chaque produit. Ce que nous mettons en place chez nos clients.
L’IA de monday work management surveille vos projets
Dans monday work management, l’IA signale les projets qui dérivent. Des agents d’analyse des risques (Risk Analyzer) et de suivi de projet (Project Monitor) parcourent vos tableaux, et la gestion de projet se fait sur des alertes plutôt que sur des relances. Sur le plan Entreprise, l’analyse des risques couvre tout le portefeuille.
- Les projets qui dérivent signalés
- Les risques du portefeuille, sur le plan Entreprise
- Les personnes affectées selon la charge
L’IA de monday CRM prépare les fiches et les rendez-vous
Dans monday CRM, les colonnes IA remplissent les fiches selon vos critères, et un agent conseiller aide les commerciaux à préparer leurs rendez-vous. Les formules IA calculent les probabilités de signature et alimentent les prévisions.
- Des fiches remplies selon vos critères
- Un agent conseiller pour chaque commercial
- Une probabilité de signature par affaire
L’IA de monday service trie et répond aux questions déjà traitées
Dans monday service, l’IA note le type de demande et le ton de chaque ticket, puis l’affecte selon les compétences de chacun. Les agents de service, que monday.com ouvre progressivement à ses clients, répondent aux questions déjà traitées.
- Les questions déjà traitées réglées par l’agent
- Les autres triées et routées
- Le passage à un humain, contexte compris
L’IA de monday dev tient le rythme des sprints
Dans monday dev, l’IA classe les bugs, résume les sprints et propose les tâches à démarrer selon la capacité de l’équipe. Un agent planificateur de sprint (Sprint Planner) prépare le suivant.
- Les bugs classés dès leur arrivée
- Les sprints résumés pour la direction
- Les tâches à démarrer, proposées selon la capacité
Les blocs IA dans vos tableaux
Une colonne ou une automatisation IA de monday fait l’une de ces six actions sur chaque ligne de vos tableaux.
- Extraction d’informations : les données utiles d’un e-mail, d’un document ou d’un formulaire, rangées dans les bonnes colonnes.
- Détection du ton : le ton d’un message (positif, neutre ou négatif), analysé automatiquement.
- Classement par catégorie : chaque élément rangé dans la bonne catégorie, selon vos règles.
- Traduction : la traduction des textes et des documents, dans la langue de chaque équipe.
- Résumé : l’essentiel d’un long fil ou d’un document, en quelques lignes.
- Consigne libre : un bloc IA sur mesure, écrit en français, pour un besoin que les autres ne couvrent pas.
Les agents IA de monday
Prêts à l’emploi ou sur mesure, et toujours sous contrôle.
Un agent de monday (monday agent) est une IA qui agit dans vos tableaux à partir d’un objectif et de règles que vous fixez. monday.com en propose des dizaines prêts à l’emploi : relecture de contrats, recherche de fournisseurs, tri des tickets, réponse aux incidents, construction de feuille de route, notation des affaires, tri des CV, suivi de projet, rapports d’avancement, analyse des risques, détection des doublons.
Le créateur d’agents (Agent builder) en fabrique de nouveaux, décrits en français. Et l’entreprise garde la main : journal de chaque action d’agent (Agent activity), permissions de lecture ou d’écriture (Permissions), essai en simulation avant activation (Human in the loop), dépense IA suivie par équipe avec des plafonds (AI cost center).
- Des agents prêts à l’emploi, du contrat au CV
- Des agents sur mesure, décrits en français
- Chaque action d’agent journalisée
- Une dépense IA suivie et plafonnée par équipe
Ce que nous construisons avec l’IA
Dix-huit cas, avec l’IA de monday ou avec Claude, des ventes à la direction.
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Chaque nouveau lead qualifié et attribué L’IA lit la demande, renseigne le besoin et l’urgence dans la fiche, et le lead arrive chez le bon commercial. L’IA de monday , monday CRM
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Les relances de devis préparées par Claude Claude repère les devis restés sans réponse et rédige les relances ; le commercial relit avant l’envoi. L’IA pour les commerciaux , monday CRM
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Le brief prêt avant chaque rendez-vous La veille, la fiche de l’affaire contient le résumé du compte, les derniers échanges et les questions à poser. L’IA pour les commerciaux , monday CRM
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Les affaires qui stagnent, signalées à temps Chaque lundi, le responsable commercial voit les affaires sans activité récente, avec une prochaine action proposée. monday CRM
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Les comptes fragiles repérés avant leur départ Chaque semaine, Claude croise échanges, tickets et échéances, puis liste les clients qui s’éloignent, avec la raison. Fidélisation client , monday CRM
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Chaque ticket trié, priorisé et routé L’IA note le type, l’urgence et le ton du message, puis envoie le ticket dans la file de la bonne équipe. monday service
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Les demandes simples résolues par un agent L’agent répond seul aux questions déjà traitées et passe la main à un humain, contexte compris, dès que ça se complique. L’IA de monday , monday service
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Les causes des tickets analysées chaque mois Claude regroupe les demandes du mois par cause, repère les articles manquants et prépare les corrections à demander au produit. Claude Enterprise , monday service
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La réunion terminée, les tâches déjà créées Chaque décision devient une tâche avec son responsable et sa date, et le compte rendu est déjà rangé dans le projet. Claude Cowork , monday work management
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Les retours clients classés dans le backlog Demandes et bugs remontés par le service client arrivent classés dans le backlog, et le produit voit ce qui revient le plus. monday dev , monday service
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Claude Code part du ticket monday Claude Code lit la demande dans monday, propose le code et la note de version, puis met le statut à jour après la revue. Claude Code , monday dev
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Les factures fournisseurs lues par l’IA La facture reçue par e-mail est lue, fournisseur, montant et échéance sont remplis, et elle attend la bonne validation. L’IA de monday
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Les relances d’impayés préparées par Claude Chaque lundi, les factures en retard sont listées avec une relance rédigée pour chacune ; la comptabilité relit et envoie. Automatisation comptable
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Les candidatures résumées, la décision reste humaine Chaque CV est lu et résumé dans le bon poste ; le recruteur trie plus vite, et aucun refus n’est automatique. L’IA pour les RH , monday work management
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La note de comité préparée par Claude La veille du comité, Claude lit les tableaux de chaque pôle et rédige une page : ce qui avance, ce qui bloque, ce qu’il faut décider. Claude Enterprise
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Claude branché sur monday, droits compris Claude agit avec les droits de chaque utilisateur, rien de plus ; vous savez ce qu’il fait et qui valide. Claude en entreprise
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Vos équipes à l’aise avec Claude Un atelier sur vos vrais dossiers, pour que chacun reparte avec ses propres usages de Claude. Chez Galaed, We Invest L’Atelier Productivité Claude
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Les commandes par e-mail saisies par l’IA Le bon de commande reçu par e-mail devient une commande dans monday, client et quantités remplis ; l’équipe vérifie. L’IA de monday
monday IA et Claude, deux étages
L’IA de monday travaille dans les tableaux ; Claude, l’assistant d’IA d’Anthropic, travaille sur l’ensemble. monday IA remplit une colonne, trie un ticket, déclenche une automatisation. Connecté à monday.com par MCP, Claude lit plusieurs tableaux à la fois, rédige la note de comité, prépare les relances et crée les tâches, avec les droits de l’utilisateur qui l’emploie.
Ethanolle, agence française partenaire de monday.com et d’Anthropic, branche les deux sur un monday bien structuré : une IA posée sur un tableur en désordre ne produit rien de fiable. Rien n’est connecté à Claude sans votre accord écrit. Pour aller plus loin, lisez nos guides Claude AI et Déployer Claude, ou voyez notre formation Claude, notre formation IA pour toute l’entreprise et l’Atelier Productivité Claude.
- monday IA dans les tableaux, Claude sur l’ensemble
- Claude agit avec les droits de chaque utilisateur
- Rien de connecté sans votre accord écrit
Des workflows IA décrits en français
Avec monday IA, une automatisation se décrit en langage courant, et l’IA la construit. Elle repère aussi les blocages et propose des améliorations, que vous validez avant la mise en production.
Les colonnes reliées à vos outils métiers (CRM, messagerie, gestion documentaire, ERP) déclenchent des actions dans monday ou dans vos logiciels, par les intégrations ou par l’API. Et les workflows préconçus de monday.com se mettent en place sans code. Le détail est sur notre page automatisation monday.
- Des automatisations créées en langage naturel
- Des intégrations prêtes à l’emploi et une API ouverte
- Des workflows préconçus, à personnaliser
Comment activer l’IA sur monday.com ?
L’IA de monday.com s’active ou se désactive dans l’administration du compte, par un administrateur.
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Étape 1 : Connectez-vous à monday.com
Ouvrez votre espace monday.com. Pas encore de compte ? Inscrivez-vous pour profiter de l’essai gratuit de 14 jours.
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Étape 2 : Ouvrez l’administration
Cliquez sur votre photo de profil, en haut à droite, puis ouvrez l’espace d’administration du compte.
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Étape 3 : Activez l’IA
Dans la section consacrée aux applications et à l’IA, activez les fonctions IA pour le compte ou pour certaines équipes.
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Étape 4 : Testez et ajustez
Essayez l’IA sur un tableau réel, réglez les permissions des agents, puis ouvrez-la au reste de l’équipe.
Pourquoi se faire aider pour monday IA
Une IA mal réglée produit du bruit, des colonnes remplies au hasard et des agents sans règle. Bien réglée, elle prépare le travail, et vous validez.
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Un réglage sur vos tableaux
Nos experts monday règlent les colonnes IA, les agents et leurs consignes sur vos tableaux réels, jamais sur un modèle de démonstration.
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Des agents testés avant d’agir
Chaque agent tourne d’abord en simulation sur un tableau d’essai ; ses permissions sont fixées avant qu’il touche aux données de l’équipe.
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Une dépense IA sous contrôle
Nous fixons les plafonds de crédits IA par utilisateur ou par département, dans l’administration de monday.com, pour que la consommation ne surprenne personne.
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Un suivi continu
Avec Ethanolle Plus, notre suivi monday, un canal direct sous 24 h ouvrées ; vos agents s’ajustent quand votre organisation change, en heures d’expert.
Nos engagements, écrits dans votre contrat
Ce que vous pouvez exiger de nous, du premier jour à la fin du projet.
Rien à préparer de votre côté : nous commençons par vous écouter.
- Un prix fixé d’avance Le projet est chiffré au forfait avant le premier jour. Le prix ne bouge plus, et rien n’est facturé à l’heure en plus.
- Deux interlocuteurs, nommés Un référent garant du projet du début à la fin, et jamais plus de deux personnes en face de vous. Le dossier ne change pas de mains.
- Un plan qui vous appartient Le cahier des charges technique vous est remis : il s’exécute avec nous ou sans nous.
- Vos données sous votre contrôle Rien n’est connecté à Claude sans votre accord écrit, et on vous dit par écrit quelles données passent.
- Réparé, sans refacturation Sous Ethanolle Plus, quand une automatisation casse, on la répare, et ce n’est pas refacturé.
L’IA de monday en vidéo
Un tutoriel d’Ethanolle et des présentations publiées par monday.com.
Une IA dans tous les produits monday
Que vous utilisiez work management, monday CRM, monday dev ou monday service, l’IA de monday.com est là, et monday campaigns a aussi la sienne. Ses crédits dépendent du plan monday choisi.
Questions fréquentes sur monday IA
Une autre question ? Écrivez-nous.
monday.com propose-t-il des fonctions d’IA ?
Oui, monday.com intègre l’IA dans tous ses produits : un assistant, un créateur d’agents, des agents prêts à l’emploi, des workflows IA, un preneur de notes et des colonnes IA. Ethanolle la règle sur vos tableaux, avec l’intégration monday.com.
monday AI et monday IA, est-ce la même chose ?
Oui, monday AI est le nom anglais de monday IA : les fonctions d’intelligence artificielle de monday.com. On parle aussi des agents de monday (monday agents) pour les IA qui agissent dans les tableaux, et de l’assistant, qui répond dans l’interface.
Les fonctions IA de monday sont-elles payantes ?
Les fonctions IA de monday consomment des crédits. Sur monday work management, chaque plan payant comprend un minimum mensuel de 1 000, 2 000 ou 3 000 crédits (Basique, Standard, Pro), pris avec les sièges et compensé pour l’instant par une offre de monday.com ; monday CRM inclut des crédits à partir du plan Standard, pas dans le plan Basique (monday.com). Au-delà, des crédits se rachètent, et l’administrateur fixe des plafonds par utilisateur ou par département.
Combien coûte un agent IA dans monday.com ?
Un agent IA de monday.com consomme les crédits IA de votre plan à chaque action ; la page IA de monday.com n’affiche pas de prix séparé par agent. Le centre de coûts IA (AI cost center) fixe des plafonds par équipe. Le réglage des agents par Ethanolle est compris dans le forfait du projet.
Combien coûte le déploiement de monday.com avec l’IA ?
Un déploiement de monday.com avec l’IA par Ethanolle est chiffré au forfait, après le cahier des charges technique, et le prix ne bouge plus ensuite. Pour un compte déjà en place, La Revue monday coûte 590 € HT, La Revue grand compte 1 190 € HT dès 50 licences monday ou 250 salariés. Les licences monday.com se paient à part : voyez notre page tarif monday.
monday.com utilise-t-il mes contenus pour entraîner ses IA ?
Non : la FAQ IA de monday.com indique qu’il n’entraîne pas ses modèles sur les données de ses clients et ne laisse personne le faire. Vous restez propriétaire de vos contenus et des contenus produits par l’IA.
Quels modèles d’IA monday.com utilise-t-il ?
La page IA de monday.com ne détaille pas les modèles qui font tourner ses fonctions. Elle indique en revanche que monday se connecte à Claude, ChatGPT, Copilot, Gemini ou tout outil compatible MCP, et qu’on peut y brancher ses propres agents.
Comment mes données sont-elles sécurisées avec monday IA ?
Les fonctions IA suivent les mêmes règles que le reste de monday.com, certifié ISO/IEC 27001, 27017, 27018 et 27701 et doté de rapports SOC 1 et SOC 2 Type II (centre de confiance de monday.com). Chaque action d’agent est journalisée, les permissions fixent ce qu’un agent peut lire ou modifier, et un mode simulation teste les actions avant leur activation.
Que faire si je ne vois pas les options IA dans mon espace ?
Si les options IA de monday n’apparaissent pas, un administrateur du compte les a peut-être désactivées, pour tout le compte ou pour votre équipe. Vérifiez la section consacrée à l’IA dans l’administration, ou contactez notre suivi monday.com.
monday IA convient-il à tous les types d’entreprises ?
Oui, des PME aux grands groupes. Les crédits IA suivent le plan monday choisi, et l’administrateur plafonne la dépense par utilisateur ou par département.
Peut-on utiliser Claude avec monday.com ?
Oui, Claude, l’assistant d’IA d’Anthropic, se connecte à monday.com par MCP : il lit vos tableaux, rédige des notes, prépare des relances et crée des tâches, avec les droits de l’utilisateur. Ethanolle, partenaire monday.com et Anthropic, le met en place, et rien n’est connecté sans votre accord écrit.
Pour aller plus loin
Nos guides sur l’IA de monday : agents, Sidekick, Magic et Vibe.
Trente minutes pour voir ce que l’IA peut faire dans votre monday
Vous repartez avec vos besoins reformulés et une recommandation franche, que nous travaillions ensemble ou non.
