monday.com, c’est quoi ? Une plateforme, cinq produits

Un tableau en pâte à modeler monté rangée par rangée : une nouvelle rangée de pilules rouges, jaunes et vertes se pose sur le haut, une pilule verte en l’air prête à prendre sa place.

monday.com est une plateforme de travail en ligne : vos projets, vos ventes et vos demandes dans des tableaux reliés, avec l’IA. Ethanolle la met en place.

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Un premier échange de 30 minutes en visio, gratuit et sans engagement.

Agence partenaire de monday.com et d’Anthropic

Les produits de monday.com, un par équipe

Cinq produits sur une même plateforme, et l’IA dans chacun. Une information saisie une fois sert à toutes les équipes.

monday work management

La gestion de projet monday : tâches, projets, charge des équipes et objectifs.

Voyez monday work management
monday CRM

Le CRM des ventes, du premier contact au suivi client, dans les mêmes tableaux.

Voyez monday CRM
monday service

Les demandes des clients et des équipes internes, en tickets suivis jusqu’à la réponse.

Voyez monday service
monday dev

Le backlog, les sprints et les mises en production des équipes produit.

Voyez monday dev
monday campaigns

Des campagnes e-mail construites sur les contacts de monday CRM.

Voyez monday campaigns
L’IA de monday

Assistant, agents et workflows IA dans tous les produits, et Claude par-dessus.

Voyez monday IA

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monday.com, un outil de gestion du travail

monday.com est un outil de gestion du travail : chaque équipe y construit ses tableaux, et les tableaux se parlent entre eux. Une ligne est une tâche, une affaire, un ticket ou une commande ; les colonnes portent le statut, la personne, la date, le montant.

Au-dessus des tableaux, monday.com ajoute des vues (Kanban, Gantt, calendrier, carte), des tableaux de bord, des formulaires, des documents, des automatisations et de l’IA. Le tout sans code : un chef de projet modifie son tableau sans attendre l’informatique.

L’éditeur, monday.com, est une entreprise cotée au Nasdaq, fondée à Tel-Aviv. Ethanolle, agence française partenaire de monday.com et d’Anthropic, met la plateforme en place pour vos équipes.

Des tableaux construits sans code
Des vues, des tableaux de bord et des formulaires
Des automatisations et des intégrations
De l’IA dans chaque produit

Un tableau en pâte à modeler en cours de construction

Ce que monday.com réunit au même endroit

Processus, tâches, échanges et documents, dans une seule plateforme, au lieu de cinq outils et d’un tableur à côté.

Vos processus centralisés, équipe par équipe

Sur monday.com, chaque équipe suit et gère ses flux de travail dans ses propres tableaux, reliés à ceux des autres. Notre formation monday.com apprend à chacun à régler ses tableaux de bord sans toucher à ceux de ses collègues.

Chaque équipe dans ses tableaux, reliés à ceux des autres
Un dossier qui passe d’un service à l’autre sans ressaisie
Une vue par rôle, du terrain à la direction

Une boîte en pâte à compartiments, chaque case garnie d’une couleur : une case par équipe, une seule boîte.

Des tâches répétitives qui se font seules

monday.com automatise les tâches répétitives, et l’IA intégrée prend en charge le tri, les résumés et les premiers jets. Une tâche terminée déclenche la suivante, une échéance proche envoie son rappel.

Moins d’erreurs de saisie
Plus de ressaisie d’un tableau à l’autre
Des projets qui avancent sans relance manuelle

Des échanges rattachés au travail

Les discussions vivent dans la tâche ou le dossier concerné, et chacun y retrouve les mises à jour. La vue Kanban montre qui fait quoi, et les applications mobiles de monday gardent l’équipe à jour en déplacement. Avec Ethanolle Plus, notre suivi monday, vous avez un canal direct sous 24 h ouvrées quand un réglage vous échappe.

Les échanges rangés dans la tâche
Des tâches et des délais visibles par tous
Les applications iOS et Android

Une carte de tâche en pâte, debout, où sont épinglées trois bulles de dialogue ; une quatrième bulle arrive en l’air.

Du planning à la livraison, projet par projet

Planning, avancement et échéances de chaque projet se lisent dans monday.com. Avec monday CRM, une affaire signée devient un projet attribué, avec ses étiquettes, ses échéances et ses rappels ; la charge de chacun se lit dans la vue Charge de travail, dès le plan Pro.

Le suivi de vos projets sur des tableaux de bord
L’attribution et le suivi de chaque tâche
La charge de l’équipe, dès le plan Pro

Des documents partagés au bon endroit

monday.com centralise documents et informations clés sur la même plateforme, accessibles aux bonnes personnes : comptes rendus, procédures, pièces jointes des dossiers. Plus besoin de chercher la dernière version dans les e-mails.

Des documents rattachés aux tableaux
Des droits d’accès par équipe
Une seule version à jour

Des tableaux de bord à la place du point du lundi

Les tableaux de bord de monday.com remplacent les présentations du lundi matin.

Des tableaux de bord interactifs

Les tableaux de bord de monday.com réunissent plusieurs tableaux sur un écran. Graphiques, jauges, diagramme de Gantt : vous suivez vos indicateurs d’un coup d’œil, et le nombre de tableaux réunis grandit avec le plan monday choisi.
Des projets comparés côte à côte

Les résultats de vos projets côte à côte, pour repérer ce qui dérape avant la fin du mois.
Des retards vus le jour même

Un statut qui passe au rouge apparaît aussitôt sur le tableau de bord, au lieu d’attendre le bilan mensuel de la gestion de vos projets.

Intégrer monday.com aux outils que vous gardez

monday.com se connecte à la messagerie, au stockage, à la comptabilité et aux outils métiers que vous utilisez déjà. Slack, Google Drive, Microsoft Teams, Gmail, Outlook, Figma, GitHub, Mailchimp, Stripe ou Shopify : les intégrations natives couvrent l’essentiel.

Pour le reste, l’API de monday.com et des outils comme Make ou n8n relient vos autres logiciels ; on peut même relier Asana et monday pendant une transition. Nous ne remplaçons pas vos outils, nous les connectons : c’est notre métier, l’intégration monday.com.

Des intégrations natives prêtes à l’emploi
Une API ouverte pour relier vos outils maison
Une information saisie une seule fois

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Ils travaillent sur monday.com avec nous

Des PME aux grands groupes, dans l’industrie, la santé, l’énergie et l’hôtellerie.

« J’ai envie de continuer : je sens une volonté de bien faire les choses, c’est agréable de travailler dans ces conditions. »

La chaîne de production des contenus construite dans monday, reliée à Ziflow et à Bynder, avec une connexion par SSO (Microsoft Entra ID).

Responsable de projets digitaux, Groupe SEB
« Je suis tombé amoureux de monday. »

Un CRM commun et cloisonné pour les quatre sociétés du groupe, un catalogue produit synchronisé et des devis reliés à Cegid, puis des ateliers et un coaching Claude.

Chef de projet, Galaed
« Travail de qualité, à l’écoute et réactif. […] Flexible et disponible, le projet est une réussite. Très satisfait de la collaboration. »

Des tableaux construits avec les équipes, puis un CRM.

Responsable innovation, Mutuelle GSMC
« On ne cherchait pas une mission précise […] et au quotidien, ça nous change la vie. »

monday CRM, et les pôles commercial, développement et travaux reliés autour de chaque centrale.

Associé, directeur général, Éclaircie
« Ethanolle a révolutionné notre gestion des événements avec monday.com, en simplifiant nos processus et en améliorant la visibilité de nos tâches et la communication avec nos équipes et partenaires. »

La gestion des événements d’une équipe du groupe réunie dans monday, avec des tâches visibles par toute l’équipe et ses partenaires.

Events Manager, Accor

Lisez tous les avis clients

monday.com pour l’e-commerce

monday.com sert aussi les entreprises e-commerce : commandes, stocks, service après-vente et campagnes y tiennent dans des tableaux reliés. Les intégrations avec Shopify, Stripe ou PayPal font remonter les commandes et les paiements ; les demandes des clients deviennent des tickets dans monday service.

Les temps forts commerciaux (soldes, lancements, promotions) se préparent dans monday work management avec leurs dépendances, et les campagnes partent de monday campaigns sur la base clients du CRM.

Commandes et paiements remontés automatiquement
Stocks et ruptures signalés à temps
SAV en tickets, campagnes sur la base clients

Une enveloppe en pâte qui se déplie en carton de commande garni de trois colis de couleur.

Bien démarrer sur monday.com, en six étapes

Monté seul, un monday finit souvent en usine à gaz. Avec un expert monday, il reste le seul endroit où vit le travail.

Étape 1 : Premier échange

Trente minutes pour comprendre vos équipes, vos outils et ce que monday.com doit remplacer, et vous dire franchement si nous sommes la bonne équipe.
Étape 2 : Analyse de vos process

Nous regardons avec vous quelles équipes démarrent, sur quel produit de monday.com, et ce que vos outils actuels doivent garder.
Étape 3 : Cahier des charges technique

Les produits et les plans à prendre, l’arborescence des tableaux et les intégrations, décrits noir sur blanc dans la TechSpec : le plan que nous suivrons ensemble.
Étape 4 : Feu vert, puis construction en sprints

Le plan validé, nous construisons par sprints, une équipe après l’autre, avec un point chaque semaine et le même référent du début à la fin.
Étape 5 : Formation jusqu’à l’autonomie

Vos équipes sont formées sur leur propre monday, avec notre formation monday.com, jusqu’à ne plus avoir besoin de nous au quotidien.
Étape 6 : Suivi avec Ethanolle Plus

Nous surveillons vos automatisations, formons chaque équipe qui rejoint monday.com et intervenons dès que quelque chose casse, avec notre suivi monday.

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monday.com en vidéo

Présentations produit et témoignages, publiés par monday.com.

La chaîne YouTube d’Ethanolle

Questions fréquentes sur monday.com

Une autre question ? Écrivez-nous.

monday.com, c’est quoi ?

monday.com est une plateforme de gestion du travail en ligne. Chaque équipe y construit des tableaux personnalisables, sans code, pour suivre ses projets, ses ventes, ses demandes ou ses développements, avec des vues, des tableaux de bord, des automatisations et de l’IA. Les tableaux de toutes les équipes peuvent se relier entre eux.

Quels produits propose monday.com ?

monday.com propose cinq produits sur la même plateforme : monday work management pour les projets, monday CRM pour les ventes, monday service pour les demandes, monday dev pour les équipes produit et monday campaigns pour les campagnes e-mail. L’IA de monday est présente dans chacun. monday work management a une version gratuite pour 2 sièges et 3 tableaux, puis des plans dès 9 € par siège et par mois (monday.com, 17 octobre 2026) ; les prix de chaque produit sont sur notre page monday tarif.

monday.com est-il disponible en français ?

Oui, monday.com est disponible en français : l’interface, le centre d’aide et une partie des vidéos de la chaîne officielle. Ethanolle, agence française, forme vos équipes en français, sur leur propre compte, et rédige la documentation de votre espace.

monday.com convient-il à l’e-commerce ?

Oui, monday.com convient à l’e-commerce : commandes, stocks, service après-vente et campagnes y tiennent dans des tableaux reliés, et les intégrations avec Shopify, Stripe ou PayPal font remonter commandes et paiements. Les temps forts commerciaux se planifient avec leurs dépendances.

Où trouver un expert monday.com ?

Ethanolle, agence française partenaire monday.com et Anthropic, met en place monday.com, le relie à vos outils et forme vos équipes, des PME aux grands groupes. Pour un compte à reprendre ou à remettre d’aplomb, voyez notre page expert monday ; pour un premier projet, notre intégration monday.com.

Comment faire relire un compte monday.com déjà en place ?

Pour un compte monday.com déjà en place, Ethanolle propose La Revue monday, à 590 € HT : un atelier sur votre compte, puis un plan d’action priorisé et chiffré, que vous pouvez exécuter avec nous ou sans nous. La Revue grand compte, dès 50 licences monday ou 250 salariés, coûte 1 190 € HT.

monday.com ou Asana, lequel choisir ?

monday.com et Asana gèrent tous deux des projets ; monday.com va plus loin dès qu’il faut un CRM, des tickets ou des automatisations reliées aux autres équipes. Notre comparatif Asana ou monday détaille les deux, et nos autres comparatifs couvrent Notion ou Trello.

Mes données sont-elles en sécurité sur monday.com ?

Oui : monday.com est certifié ISO/IEC 27001, 27017, 27018 et 27701, doté de rapports SOC 1 et SOC 2 Type II, et se conforme au RGPD (centre de confiance de monday.com, relevé le 17 octobre 2026). Sa FAQ sur l’IA indique qu’il n’entraîne pas ses modèles sur les données de ses clients et ne laisse personne le faire. Ethanolle règle en plus les droits d’accès de chaque équipe, et rien n’est connecté à Claude sans votre accord écrit.