L’agence CRM qui
structure et automatise votre croissance
Nous concevons des systèmes qui transforment votre acquisition en revenu, en structurant chaque étape de votre CRM pour ne laisser aucune opportunité vous échapper.
Réserver un audit CRM
Parler à un expert CRM
- Make it smart, make it simple
Le partenaire CRM qui transforme votre organisation en levier de croissance
Nous accompagnons les entreprises dans la structuration et l’optimisation de leur CRM pour en faire un véritable moteur de performance.
Nous concevons des systèmes clairs, alignés avec vos enjeux business, qui fluidifient vos process, renforcent vos équipes et vous permettent de piloter votre croissance avec précision.
Voir la chaîne de l’agence Ethanolle
https://www.youtube.com/watch?v=CNmklggwUE4
( Nos services )
Un CRM structuré, automatisé et orienté revenu
Une structure claire pour mieux piloter votre activité, gagner en productivité et accélérer votre croissance.
01
Structuration CRM
Nous concevons un CRM adapté à votre cycle de vente : pipeline, gestion des leads, organisation des données.
02
Intégration CRM
Nous automatisons vos flux de travail pour supprimer les tâches répétitives et gagner en productivité.
03
Automatisation des processus
Nous automatisons vos flux de travail pour supprimer les tâches répétitives et gagner en productivité.
04
Pilotage de la performance
Nous construisons des dashboards personnalisés pour suivre vos conversions et piloter votre croissance.
Le problème : votre CRM n’est pas exploité
Dans la majorité des entreprises, le CRM est en place… mais il n’est pas structuré pour générer du chiffre d’affaires. Les données sont dispersées, les process manquent de clarté et les équipes avancent sans véritable pilotage.
Résultat : des opportunités sont perdues chaque jour sans même être identifiées.
Les opportunités ne sont pas relancées au bon moment et finissent par être perdues.
Les équipes perdent du temps sur des tâches répétitives au lieu de se concentrer sur la vente.
Les informations collectées ne sont pas exploitées pour améliorer la performance commerciale.
Identifiez les points de blocage de votre CRM
Un CRM mal structuré freine votre croissance (même si vous ne le voyez pas)
Un logiciel CRM performant ne dépend pas de l’outil que vous utilisez, mais de la manière dont votre donnée est structurée et activée. Dans notre agence CRM, nous concevons des CRM comme de véritables systèmes de pilotage, pensés pour transformer votre donnée en levier direct de performance.
Structuration intelligente de la donnée
Nous organisons votre donnée pour qu’elle soit claire, exploitable et directement utile à vos équipes.
Vision unifiée de votre activité
Nous centralisons vos informations pour vous offrir une lecture complète et cohérente de votre business.
Activation des process
Nous concevons des workflows qui transforment votre donnée en actions concrètes, au bon moment.
Alignement des équipes
Nous mettons en place un cadre commun qui permet à vos équipes de collaborer efficacement, sur une base fiable.
Pilotage par la performance
Nous construisons des indicateurs commerciaux et des vues qui vous permettent de suivre et optimiser chaque étape de votre cycle de vente.
Un CRM orienté chiffre d’affaires
Nous transformons votre CRM en un outil no-code de pilotage stratégique, pensé pour générer et sécuriser votre croissance.
Notre méthode
Notre
méthode éprouvée d’accompagnement CRM
Nous avons une méthode simple.
Audit & Diagnostic CRM
Nous identifions les gaps, doublons et opportunités dans votre CRM existant pour construire une feuille de route logique.
- Analyser la structure actuelle du CRM
- Identifier les doublons et données inutiles
- Détecter les blocages opérationnels
- Définir une feuille de route priorisée
Choix du CRM & intégration
Nous vous aidons à sélectionner une solution adaptée à votre taille, votre budget et votre modèle de vente.
- Évaluer les outils adaptés à votre activité
- Comparer les fonctionnalités réellement utiles
- Paramétrer les pipelines et champs clés
- Sécuriser la migration des données existantes
Automatisation & scénarios métiers
Nous configurons des automatisations utiles (relances, scoring, notifications) pour réduire la charge opérationnelle.
- Automatiser les relances commerciales
- Mettre en place le scoring des leads
- Synchroniser le CRM avec vos outils marketing
- Réduire les tâches manuelles des équipes
Formation & adoption durable
Nous formons vos équipes pour garantir une utilisation cohérente et durable du CRM PME.
- Former les équipes sur les usages essentiels
- Standardiser les bonnes pratiques CRM
- Faciliter l’appropriation de l’outil
- Garantir une utilisation cohérente dans le temps
( Cas clients )
Des systèmes CRM conçus pour générer des résultats concrets
Automatisations
( CRM )
Optimiser la gestion de production
- Centralisation de la production et SAV
- Création automatisée des bateaux
- Calendrier en jours ouvrés intégré
- Rappels constructeurs multi-bateaux
- Données fiabilisées côté terrain
Automatisations
( CRM )
Automatiser la gestion des événements
- Formulaire d’inscription intégré à monday
- Emails de confirmation automatiques
- Vue Kanban personnalisée par utilisateur
- Pilotage centralisé des événements
- Automatisations de relance et archivage
Gestion de projet
( CRM )
Structurer un écosystème projet complexe
- Migration vers monday CRM interconnecté
- Centralisation des projets, CRM et travaux
- Gestion des droits par acteur externe
- Intégration compta
- Automatisations de suivi non intrusives
Automatisations
( CRM )
Optimiser la gestion de production
- Centralisation de la production et SAV
- Création automatisée des bateaux
- Calendrier en jours ouvrés intégré
- Rappels constructeurs multi-bateaux
- Données fiabilisées côté terrain
Automatisations
( CRM )
Automatiser la gestion des événements
- Formulaire d’inscription intégré à monday
- Emails de confirmation automatiques
- Vue Kanban personnalisée par utilisateur
- Pilotage centralisé des événements
- Automatisations de relance et archivage
Gestion de projet
( CRM )
Structurer un écosystème projet complexe
- Migration vers monday CRM interconnecté
- Centralisation des projets, CRM et travaux
- Gestion des droits par acteur externe
- Intégration compta
- Automatisations de suivi non intrusives
Parlons de votre CRM
Avez-vous du mal à structurer votre CRM ? Prenez rendez-vous dès aujourd’hui avec un expert CRM !
Pré-conception de l’écosystème
Nous commençons par une analyse approfondie de vos besoins spécifiques pour cadrer le projet et définir les objectifs.
Conception, mise en place et test
En fonction des résultats de l’analyse, nous concevons un écosystème CRM personnalisé. Après l’intégration, nous effectuons un test pour nous assurer que chaque aspect fonctionne de manière optimale.
Formation et support
Pour finir, nous formons vos équipes sur l’utilisation du CRM.
Parlons de votre CRM
Des résultats concrets avec Ethanolle
Des résultats concrets, validés par nos clients
Chrysoline
Events Manager @Accor
Ethanolle a révolutionné notre gestion des événements avec Monday.com, en simplifiant nos processus et en améliorant la visibilité de nos tâches et la communication avec nos équipes et partenaires.
Luca
CEO @Invest Porto
Ethanolle a développé l’application Monday Cash Ledger pour nos calculs immobiliers complexes. Leur solution a transformé notre façon de travailler.
Julien
Responsable innovation @Mutuelle GSMC
Travail de qualité, à l’écoute et réactif. Sait trouver des solutions aux contraintes rencontrées et sait adapter le rendu à nos besoins réels. Flexible et disponible, le projet est une réussite. Très satisfait de la collaboration.
Anna
Project Manager @Wise
L’agence Ethanolle a parfaitement intégré Monday.com à notre flux de travail, avec des automatisations et des intégrations API. Notre productivité a considérablement augmenté.
Pourquoi choisir Ethanolle ?
Votre CRM ne doit pas être un simple outil, mais un levier direct de croissance. À l’agence Ethanolle, nous construisons des systèmes pensés pour générer du chiffre d’affaires, pas pour ajouter de la complexité.
Un CRM qui génère du revenu
Nous concevons votre CRM avec un seul objectif : transformer vos leads en clients. Chaque élément est pensé pour améliorer votre conversion et votre performance commerciale.
- Structuration du pipeline orientée closing
- Optimisation du suivi des leads
- Priorisation des actions à fort impact
Une approche simple et efficace
Nous construisons un CRM clair, compréhensible et facilement utilisé par vos équipes. Pas de complexité inutile, seulement ce qui fonctionne réellement.
- Interface adaptée à vos usages
- Process simplifiés
- Adoption rapide par les équipes
Un système automatisé
Nous mettons en place des automatisations intelligentes pour réduire les tâches manuelles et améliorer votre efficacité au quotidien.
- Relances automatisées
- Suivi des opportunités en continu
- Réduction du temps administratif
Un accompagnement orienté croissance
Nous vous accompagnons dans la durée pour faire évoluer votre CRM avec votre business et maximiser vos résultats.
- Analyse continue des performances
- Ajustements stratégiques
- Amélioration constante du système
Un CRM qui génère du revenu
Nous concevons votre CRM avec un seul objectif : transformer vos leads en clients. Chaque élément est pensé pour améliorer votre conversion et votre performance commerciale.
- Structuration du pipeline orientée closing
- Optimisation du suivi des leads
- Priorisation des actions à fort impact
Une approche simple et efficace
Nous construisons un CRM clair, compréhensible et facilement utilisé par vos équipes. Pas de complexité inutile, seulement ce qui fonctionne réellement.
- Interface adaptée à vos usages
- Process simplifiés
- Adoption rapide par les équipes
Un système automatisé
Nous mettons en place des automatisations intelligentes pour réduire les tâches manuelles et améliorer votre efficacité au quotidien.
- Relances automatisées
- Suivi des opportunités en continu
- Réduction du temps administratif
Un accompagnement orienté croissance
Nous vous accompagnons dans la durée pour faire évoluer votre CRM avec votre business et maximiser vos résultats.
- Analyse continue des performances
- Ajustements stratégiques
- Amélioration constante du système
Des
Questions ? Trouvez la réponse ici
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici ? Envoyez-nous un message pour toute question.
Qu’est-ce qu’une agence CRM ?
Une agence CRM accompagne les entreprises dans le choix, la mise en place et l’optimisation de leur logiciel de gestion de la relation client. Son rôle est de centraliser les données clients, structurer le pipeline commercial, automatiser les processus de vente et améliorer le suivi des prospects.
Contrairement à un simple fournisseur de logiciel, une agence CRM adapte l’outil aux besoins opérationnels de l’entreprise. Ethanolle intervient de l’audit initial jusqu’au déploiement, à la formation des équipes et à l’amélioration continue du CRM.
Pourquoi faire appel à une agence CRM pour son entreprise ?
Faire appel à une agence CRM permet de structurer les processus commerciaux, de réduire les tâches manuelles et de fiabiliser le suivi des opportunités de vente. Cet accompagnement devient particulièrement pertinent lorsque les données sont dispersées, que les relances sont irrégulières ou que les équipes utilisent mal leur logiciel.
Une agence spécialisée identifie les blocages et configure des processus adaptés aux besoins réels de l’entreprise. Elle peut notamment mettre en place un CRM collaboratif pour faciliter le partage d’informations entre les équipes commerciales, marketing et opérationnelles.
Combien coûte l'accompagnement d'une agence CRM ?
Le tarif d’une agence CRM dépend de la complexité du projet, du nombre d’utilisateurs, des intégrations nécessaires et du niveau de personnalisation souhaité. Un audit ponctuel, le paramétrage d’un CRM ou le déploiement d’un écosystème commercial complet représentent des investissements différents.
Le budget doit également tenir compte des licences logicielles, de la migration des données, de la formation et de la maintenance. Chez Ethanolle, le périmètre de l’accompagnement est défini après une analyse des besoins afin de proposer un devis adapté aux objectifs de l’entreprise.
Comment choisir la meilleure agence CRM pour son projet ?
Pour choisir une agence CRM, évaluez son expertise technique, sa compréhension de vos processus commerciaux, sa méthode de déploiement et sa capacité à accompagner vos équipes après la mise en production.
Une agence compétente doit pouvoir auditer votre organisation, recommander une solution adaptée, sécuriser la migration des données et définir des indicateurs de performance. Vérifiez également ses certifications, ses références clients et son expérience sur les logiciels envisagés.
Ethanolle se distingue notamment par son expertise de monday.com, sa conception de workflows sur mesure et son approche orientée performance commerciale.
Quels logiciels CRM une agence peut-elle mettre en place ?
Une agence CRM peut accompagner le déploiement de différentes solutions, notamment monday CRM, HubSpot, Salesforce ou Pipedrive, selon ses domaines d’expertise. Le bon logiciel dépend du nombre d’utilisateurs, du cycle de vente, du budget et des intégrations nécessaires.
Par exemple, monday CRM peut convenir aux entreprises qui souhaitent connecter leurs ventes à leurs processus opérationnels, tandis que Salesforce répond à des besoins de personnalisation complexes. Pour mieux comprendre ces différences, consultez notre comparatif monday vs Salesforce.
Ethanolle est spécialisée dans l’écosystème monday.com et accompagne les entreprises dans la configuration de solutions adaptées à leurs métiers.
Comment se déroule un projet d'intégration CRM avec une agence ?
Un projet d’intégration CRM comprend généralement cinq étapes : l’audit des besoins, la définition des processus commerciaux, la configuration du logiciel, la migration des données et la formation des utilisateurs.
L’agence peut ensuite connecter le CRM aux outils existants, comme l’ERP, la messagerie, les logiciels de facturation ou les plateformes marketing. Des tests permettent de vérifier la qualité des données et le fonctionnement des automatisations avant le lancement.
Chez Ethanolle, chaque projet d’intégration CRM est structuré autour des besoins métier et des objectifs opérationnels de l’entreprise.
Une agence CRM peut-elle optimiser un CRM déjà en place ?
Oui. Une agence CRM peut auditer et optimiser un logiciel existant sans nécessairement le remplacer. L’intervention consiste à identifier les données mal structurées, les étapes commerciales inefficaces, les automatisations manquantes et les difficultés d’utilisation rencontrées par les équipes.
Selon les résultats, l’agence peut restructurer les pipelines, améliorer les tableaux de bord et configurer de nouveaux workflows. Ethanolle peut également accompagner une migration lorsque le logiciel actuel ne répond plus aux besoins.
Dans ce contexte, le choix d’un CRM adapté aux petites entreprises peut constituer une étape importante pour les structures en développement.
Comment une agence CRM automatise-t-elle le suivi des prospects et des clients ?
Une agence CRM met en place des automatisations pour faciliter la qualification des leads, l’attribution des prospects aux commerciaux, l’envoi de rappels et le suivi des opportunités.
Elle peut, par exemple, déclencher une notification lorsqu’un prospect demande un devis, programmer une relance après plusieurs jours sans réponse ou synchroniser les informations entre le CRM et les outils marketing.
Ces scénarios peuvent s’intégrer dans une stratégie de marketing automation afin de fluidifier le parcours client et de limiter les interventions manuelles.
Combien de temps faut-il pour déployer un CRM avec une agence spécialisée ?
La durée d’un déploiement CRM varie selon le nombre d’utilisateurs, le volume de données à migrer, les intégrations techniques et les fonctionnalités à configurer.
Un projet simple nécessite généralement moins de temps qu’un système CRM sur mesure impliquant plusieurs équipes et logiciels. Le planning comprend l’audit, le paramétrage, les tests, la formation et les ajustements après lancement.
Chez Ethanolle, le calendrier est défini après analyse du projet afin de prioriser les fonctionnalités essentielles et de limiter les interruptions d’activité.
Pourquoi choisir Ethanolle comme agence CRM pour votre entreprise ?
Ethanolle accompagne les entreprises dans la conception, l’intégration et l’optimisation de CRM personnalisés, avec une expertise particulière de l’écosystème monday.com.
Son accompagnement couvre l’analyse des besoins, la structuration des données, l’automatisation des processus, la création de tableaux de bord et la formation des équipes.
L’objectif est de construire un CRM réellement adopté par les utilisateurs et aligné sur les performances commerciales. Ethanolle peut également étudier des usages de CRM avec intelligence artificielle pour faciliter l’exploitation des données et certaines tâches de suivi.
Transformez votre CRM en levier de croissance
Chaque jour sans CRM structuré vous coûte des opportunités.
👉 La question n’est pas “faut-il optimiser votre CRM ?”
👉 Mais combien vous perdez aujourd’hui sans le faire.