Produits
monday work management Projets, tâches et charge de l’équipe, planifiés et suivis au même endroit. 
La plateforme
Agence partenaire monday.com et Anthropic
Un monday construit pour votre façon de travailler
Nos services
L’IA avec Claude
Léo Darmon 30 minutes pour parler de votre projet Secteurs
Des PME aux grands groupes, dans tous les secteurs : projets, CRM, service client et opérations.
Pipeline, leads attribués, relances automatisées : Ethanolle, agence française partenaire Gold de monday.com et partenaire d’Anthropic, construit le CRM de votre cycle de vente, des PME aux grands groupes.
Un premier échange de 30 minutes, gratuit, pour repérer ce qui bloque.
Leurs mots, plutôt que les nôtres.
« J’ai envie de continuer : je sens une volonté de bien faire les choses, c’est agréable de travailler dans ces conditions. »
« C’est l’outil que j’utilise le plus au quotidien. Je rendrais bien mon accès Jira si ça fait gagner une licence. »
« Tout le monde a oublié ce qu’on avait avant. Ça y est, c’est acté. »
« Je suis tombé amoureux de monday. »
Partenaire Gold 
Partenaire 
« monday est hyper utile pour la gestion de projet : on saisit nos actions, on voit qui fait quoi. »
« Ma ligne en 10 secondes. Avant, il fallait 10 minutes. »
« Il fallait un seul tableau avec les bonnes vues. Ça change tout. »
Elite Patrimoine
« Les équipes, tout le monde l’utilise. »
« Maintenant, c’est carré et automatisé : on peut grossir sans que ça casse. »
« Une fois que tu l’as en main, c’est vraiment ton outil de référence. »
Quatre chantiers dans le même compte monday, du premier contact à la décision de la direction.
Une agence CRM structure, met en place et automatise votre outil de gestion de la relation client. Ethanolle part de vos étapes de vente réelles, de la prise de contact à la signature, et les reproduit dans monday CRM : un pipeline, des champs utiles et une base sans doublons, dans le même compte que vos projets et votre service client.
Ce que vous obtenez : un pipeline que vos commerciaux remplissent, parce qu’il suit leur journée.
Formulaires du site, salons, campagnes, appels : chaque demande arrive dans le CRM avec sa source et son besoin, puis part au bon commercial. L’intégration CRM relie aussi votre messagerie, votre site et votre comptabilité, sans ressaisie.
Ce que vous obtenez : plus aucune demande qui attend dans une boîte mail.
Avec monday campaigns et monday CRM dans le même compte, Ethanolle met en place le marketing automation : segments, scénarios de lead nurturing, scoring des leads, et une tâche de rappel créée dès qu’un contact s’engage.
Ce que vous obtenez : un rappel commercial le jour même où le contact clique.
Des tableaux de bord et des indicateurs commerciaux qui suivent chaque étape du cycle de vente. Vos équipes ajoutent un champ ou une vue sans développeur, et Ethanolle Plus surveille le tout après la livraison.
Ce que vous obtenez : le pipeline sous les yeux de la direction, sans demander de point.
Trois équipes qui vendent avec le CRM que nous avons construit avec elles.
Industrie et négoce « Quand on ouvre la fiche d’un contact, la prochaine action s’affiche tout en haut. Ça, c’est top. »
Un CRM B2B avec des séquences d’e-mails pour les contacts rencontrés en salon, puis sa refonte un an plus tard.
Finance et immobilier « Ce qui m’a surpris, c’est la vitesse à laquelle vous avez compris nos demandes, sans venir du courtage. Tout est fluide. »
Un CRM de courtage, avec les dossiers par phase, des tableaux de bord par courtier et pour le cabinet, et un extranet pour les prescripteurs.
Énergie « On ne cherchait pas une mission précise […] et au quotidien, ça nous change la vie. »
monday CRM, et les pôles commercial, développement et travaux reliés autour de chaque centrale.
Trois métiers voisins, trois périmètres. Une agence CRM couvre le projet de bout en bout, du cadrage au suivi.
| Consultant CRM Conseil et cadrage | Intégrateur CRM Installation et connexions | Ethanolle Agence CRM Du cadrage au suivi | |
|---|---|---|---|
| Diagnostic de votre cycle de vente | Oui | Parfois | Oui |
| Choix de l’outil et cahier des charges | Oui | Parfois | Oui |
| Paramétrage du CRM | Non | Oui | Oui |
| Reprise des données existantes | Non | Oui | Oui |
| Connexions à vos outils Messagerie, site, comptabilité, outils métier | Non | Oui | Oui |
| Automatisations et marketing automation | Conseil | Oui | Oui |
| Formation des équipes | Parfois | Parfois | Oui |
| Suivi après la livraison | Non | Support | Oui |
Source : Rôles habituels de chaque métier, selon Ethanolle. Le périmètre réel d’un prestataire se lit dans son devis.
Du chantier naval à l’énergie, en passant par une association et ses événements.
Chez Chantiers AMEL, production et service après-vente réunis dans trois bases reliées. Lancer un bateau revient à dupliquer un modèle déjà paramétré.
Chez l’AGrAF, inscriptions, confirmations et relances d’événements automatisées, avec une vue Kanban pour chaque utilisateur.
Chez Éclaircie, les pôles commercial, développement et travaux reliés dans un même CRM, avec des acteurs externes et la comptabilité.
Une méthode simple, du premier échange au suivi, et jamais plus de deux interlocuteurs.
Trente minutes pour comprendre votre cycle de vente, vos outils et ce qui vous fait perdre des affaires.
Structure actuelle, doublons et données inutiles, blocages opérationnels, puis une feuille de route priorisée.
Les outils évalués selon votre taille, votre budget et votre modèle de vente ; pipelines et champs clés décrits dans la TechSpec.
Paramétrage, reprise sécurisée des données existantes, puis automatisations utiles (relances, scoring des leads, synchronisation avec vos outils marketing).
Vos équipes formées aux usages essentiels, avec les mêmes règles de saisie pour tous, du CRM de PME à la grande équipe commerciale.
Automatisations surveillées, pannes réparées sans refacturation, bulletin de santé à chaque cycle ; les évolutions se font en heures d’expert.
Tout commence par un audit de votre cycle de vente et de vos outils. Le projet est ensuite chiffré au forfait, par écrit, avant le premier jour.
400 € HT
Le point de départ, que votre CRM existe déjà ou non.
Dès 3 000 € HT au forfait, devis écrit avant le premier jour
La construction de votre CRM, de la TechSpec à la mise en service.
Prix d’Ethanolle, hors taxes. Vous gardez tout ce que l’audit produit, même si vous ne travaillez jamais avec nous.
Les questions que posent les guides pour choisir une agence ou un intégrateur CRM. Chez Ethanolle, chaque réponse est écrite au contrat.
Rien à préparer de votre côté, nous commençons par vous écouter.
Le test
Pour chaque situation que vous vivez, même de temps en temps, passez l’interrupteur sur Oui. Votre résultat s’affiche aussitôt, et rien n’est envoyé.
Une autre question ? Écrivez-nous.
Une agence CRM aide une entreprise à structurer, mettre en place et faire évoluer son outil de gestion de la relation client. Concrètement, elle structure le pipeline, organise les données, met en place les automatisations et construit le pilotage des ventes. Ethanolle est une agence CRM partenaire Gold de monday.com, spécialisée dans monday CRM.
Une agence CRM structure le suivi des leads, automatise les tâches répétitives et met le pipeline sous les yeux de la direction. Faites appel à elle quand des leads se perdent entre deux outils, quand chaque commercial tient son propre fichier, ou quand l’entreprise grandit. Ethanolle intervient dans toute la France, à distance ou sur place.
Un intégrateur CRM installe l’outil et le relie à vos logiciels ; une agence CRM y ajoute la structure commerciale, les automatisations, la formation et le suivi. Ethanolle fait les deux. Pour comparer les outils eux-mêmes, voyez notre guide du logiciel CRM.
Oui, Ethanolle développe des CRM sur mesure sur monday CRM : champs, pipelines, automatisations, intégrations API et applications propres à votre métier. Le CRM reste personnalisable par vos équipes après la livraison, sans dépendre d’un développeur pour chaque changement.
Oui, notre agence CRM met en place le marketing automation dans le même compte que vos ventes, avec monday campaigns : segments, scénarios, scoring des leads et rappel commercial dès qu’un contact s’engage. Voyez notre guide du marketing automation.
Ethanolle part de votre pipeline réel : étapes, critères de passage, montants et prochaines actions. Nous le reproduisons dans monday CRM, puis nous y branchons vos sources de leads (site, formulaires, campagnes) et vos outils (messagerie, devis, comptabilité).
Oui, Ethanolle construit des CRM pour les agences de communication et de marketing : prospects et clients, devis, projets et temps passé, dans le même compte. Le CRM marketing relie en plus le calendrier éditorial et les campagnes aux affaires en cours. Notre guide CRM pour agence de communication détaille les fonctions à prévoir et les familles d’outils possibles.
Ethanolle, agence CRM partenaire de monday.com, chiffre votre projet au forfait avant le premier jour, décrit le pipeline et les automatisations dans le cahier des charges technique, forme vos commerciaux sur leur propre CRM, puis le surveille avec Ethanolle Plus. Vous gardez au plus deux interlocuteurs, du début à la fin.
Oui, qu’il soit déjà sur monday ou sur un autre outil : HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou un Excel. Nous reprenons les données utiles, corrigeons la structure et automatisons ce qui se refait à la main ; un expert monday mène la reprise.
Chez Ethanolle, tout commence par un audit CRM à 400 € HT : un entretien avec chaque responsable de pôle, l’analyse de vos outils, la TechSpec et un plan d’action. Le projet est ensuite chiffré au forfait, par écrit, avant le premier jour, à partir de 3 000 € HT. Vous gardez le plan d’action et la TechSpec, même sans travailler avec nous.
Un consultant CRM, ou un cabinet de conseil CRM, cadre le projet et vous aide à choisir l’outil ; la mise en place reste à faire. Une agence CRM fait le cadrage, puis construit, relie, forme et suit. Si vous avez déjà l’équipe pour construire, un consultant suffit ; sinon, une agence vous évite de coordonner plusieurs prestataires. Dans les deux cas, un cahier des charges CRM écrit avant la consultation rend les devis comparables.
Nous construisons sur monday CRM, dont Ethanolle est partenaire Gold. Si votre CRM est sur HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou un Excel, nous reprenons vos données dans monday CRM ; l’audit compare d’abord vos besoins et vos outils, pour décider en connaissance de cause.
Nos guides pour choisir et mettre en place un CRM.
CRM & Vente
Nous regardons avec vous où votre CRM perd des affaires, et ce qu’il faut changer en premier.
