ChatGPT Business : prix, contenu et limites de l’offre ChatGPT pour les équipes

À retenir.

• ChatGPT Business est l’offre d’équipe d’OpenAI : l’ancien ChatGPT Team, renommé le 29 août 2025. Un espace partagé, une facturation centralisée, de 2 à 200 utilisateurs.
• Prix (octobre 2026) : 21 € par poste Standard et par mois en annuel, 26 € en mensuel ; 105 € pour un poste Premium (cinq fois plus d’usage). OpenAI ne précise pas si ces prix sont hors taxes.
• Inclus : ChatGPT, ChatGPT Work et Codex, les modèles GPT-6, les projets partagés, les connecteurs vers Google Workspace, Microsoft 365, Slack et GitHub, la création de GPT d’équipe.
• Données : aucun entraînement par défaut, un DPA disponible, SOC 2 Type 2. Mais pas d’hébergement en Europe : il faut ChatGPT Enterprise.
• Face à Claude Team (18 € HT par siège en annuel), ChatGPT Business gagne sur les images, la voix et l’étendue des fonctions ; Claude sur la rédaction longue, les documents et le code.

Dans la plupart des entreprises que nous rencontrons, ChatGPT est déjà là : sur les comptes personnels des salariés, parfois payés en note de frais. ChatGPT Business sert à reprendre la main : un espace commun, des règles, des données qui restent à l’entreprise. Ce guide détaille ce que l’offre contient vraiment, ce qu’elle coûte, ce qu’elle ne fait pas, et comment la déployer.

Il est écrit par Ethanolle, agence française partenaire d’Anthropic, l’éditeur de Claude. Nous le disons d’emblée, et la comparaison avec Claude Team arrive en fin d’article, à sa place. Les prix et les fonctions viennent des pages officielles d’OpenAI, lues les 24 et 25 octobre 2026 ; les sources sont listées en fin d’article.

Qu’est-ce que ChatGPT Business ?

ChatGPT Business est l’abonnement ChatGPT d’OpenAI pour les équipes de 2 à 200 personnes, souscrit en ligne et administré par l’entreprise.

Concrètement, l’entreprise crée un espace de travail : un environnement ChatGPT séparé, avec ses membres, ses réglages, ses GPT et sa facturation. Chaque membre reçoit un poste (OpenAI parle de siège ou de licence) de type Standard ou Premium. Les deux types donnent accès aux trois produits d’OpenAI : ChatGPT pour la conversation, ChatGPT Work pour les tâches longues confiées à un agent, et Codex, l’agent de code. Le Premium donne cinq fois plus d’usage que le Standard.

ChatGPT Team devenu ChatGPT Business

ChatGPT Team a été renommé ChatGPT Business le 29 août 2025. Selon l’aide d’OpenAI, le changement de nom n’a rien changé en lui-même : les espaces Team sont devenus des espaces Business, sans migration ni nouveau contrat, et les factures portent simplement le nouveau nom. Les prix et les types de postes ont évolué ensuite, pour d’autres raisons. Si vous lisez encore « ChatGPT Team » dans un comparatif, il date d’avant septembre 2025.

Ce que ChatGPT Business n’est pas

Deux confusions reviennent souvent. D’abord, ChatGPT Business n’inclut pas l’API : la plateforme pour les développeurs se facture à part, et les crédits ne passent pas de l’une à l’autre. Ensuite, le poste Premium n’est pas ChatGPT Pro : Pro est un abonnement individuel, Premium un type de poste d’un espace d’équipe.

ChatGPT Business : prix en euros (octobre 2026)

Un poste Standard coûte 21 € par mois en facturation annuelle et 26 € en mensuel, avec deux postes au minimum.

OpenAI facture en dollars et affiche une conversion en euros, qui peut varier selon le pays et la devise, d’après son centre d’aide. La page française n’indique ni HT ni TTC. Le propriétaire de l’espace peut saisir le numéro de TVA de l’entreprise dans les réglages de facturation : il ne vaut que pour les factures suivantes. Faites vérifier par votre comptable le montant de taxe sur la première facture.

Ce que la grille ne dit pas

Quatre règles de facturation, tirées de l’aide d’OpenAI, pèsent sur le budget :

• Un poste ajouté est facturé tout de suite, au prorata du cycle en cours. Une réduction ne prend effet qu’au cycle suivant, et un poste inutilisé n’est pas remboursé.
• Tous les postes achetés sont facturés, attribués ou non. Retirer un membre libère son poste, sans baisser la facture.
• Le paiement se fait par carte, crédit ou débit. Pas de facture à 30 jours, de virement ni de bon de commande : pour cela, il faut un contrat ChatGPT Enterprise.
• Les crédits prolongent l’usage. Quand un membre a épuisé l’usage inclus de son poste, il peut puiser dans une réserve de crédits achetée par l’entreprise, valable 12 mois, avec recharge automatique possible. Par défaut, aucun plafond n’est posé : fixez une limite mensuelle par type de poste dès l’ouverture.

Combien coûte ChatGPT Business pour 5, 10 ou 25 personnes ?

Au prix public annuel, une équipe de 10 en postes Standard revient à 210 € par mois, soit 2 520 € par an.

La leçon : ce sont les postes Premium qui font monter la facture. Trois Premium sur dix postes font plus que doubler le budget. Commencez tout le monde en Standard, et passez en Premium les seuls utilisateurs qui butent sur les limites.

Ce qui est inclus dans ChatGPT Business

Un poste Standard donne accès à ChatGPT, ChatGPT Work et Codex, aux modèles GPT-6 et aux fonctions d’équipe : projets partagés, GPT, connecteurs.

Les modèles et la capacité de lecture

ChatGPT Business donne accès à la famille GPT-6 d’octobre 2026 : GPT-6 Astra (le plus puissant), GPT-6.1 Sol (Work et Codex), GPT-6 Sol (le chat) et GPT-6 Luna, ainsi qu’aux modèles GPT-5.6 et aux anciens modèles. L’usage est inclus jusqu’à une limite, puis passe sur les crédits de l’espace : OpenAI l’appelle l’accès « flexible ».

Côté volume, le modèle rapide lit 54 000 tokens, environ 40 pages en entrée ; les modèles de raisonnement lisent 256 000 tokens, environ 320 pages. Pour un appel d’offres complet, choisissez le raisonnement.

Les fonctions de travail en équipe

• Projets et projets partagés : un dossier par sujet, avec ses consignes, ses fichiers et ses conversations, partagé avec l’équipe.
• GPT d’équipe : des assistants sur mesure (un pour les devis, un pour le support), partagés dans l’espace et suivis par l’administrateur.
• Base de connaissances de l’entreprise et agents d’espace de travail, pour des flux de travail propres à l’équipe.
• Tâches planifiées, et tâches déclenchées par un événement dans Gmail, Slack ou GitHub.
• Recherche approfondie, analyse de données, génération d’images, mode vocal, mode enregistrement des réunions.
• Extensions pour Excel, PowerPoint et Google Sheets.
• Les « dots », agents permanents d’OpenAI, sont réservés aux postes Premium.

Chaque membre garde son propre historique : les collègues ne voient une conversation que si son auteur la partage par un lien, lisible seulement dans l’espace.

Les connecteurs : Google Workspace, Microsoft 365, Slack, GitHub

ChatGPT Business se connecte à Google Workspace, Microsoft 365, Slack, GitHub et d’autres applications, listées sur la page de prix d’OpenAI. Chaque membre se connecte avec son propre compte, et ChatGPT respecte les droits d’accès existants : un commercial ne lit pas, par ChatGPT, un dossier qu’il ne pourrait pas ouvrir. L’administrateur choisit quelles applications sont activées dans l’espace.

Pour vos outils internes, un CRM ou monday.com, ChatGPT accepte aussi des serveurs MCP, le protocole qui relie un assistant à une application. Le mode développeur reste en bêta sur Business. C’est le cœur de notre métier : brancher l’assistant sur l’outil où vivent déjà vos données.

Les limites de ChatGPT Business

ChatGPT Business est une offre en libre-service : tout ce qui demande un contrat, une sécurité fine ou un hébergement en Europe relève d’Enterprise.

D’après le tableau comparatif d’OpenAI et son centre d’aide, ChatGPT Business n’a pas :

• l’hébergement des données en Europe, réservé aux nouveaux clients ChatGPT Enterprise et Edu, et à l’API ;
• SCIM (création et suppression automatiques des comptes depuis votre annuaire), les rôles d’accès fins, la liste d’adresses IP autorisées, la gestion des clés de chiffrement (EKM) ;
• les journaux de conformité par API et les certifications ISO 27001, 27017, 27018 et 27701 : Business s’appuie sur un audit SOC 2 Type 2 ;
• la désactivation des liens de partage pour tout l’espace, ni le moyen d’empêcher un membre d’inviter un collègue tant qu’il reste des postes libres ;
• l’export des données en libre-service par les membres : le propriétaire de l’espace exporte les données d’un membre, quand l’option est proposée ;
• la fusion de deux espaces Business, ni le paiement sur facture.

Deux limites d’usage s’ajoutent. Le poste Standard est soumis à une limite d’usage sur cinq heures, que le Premium n’a pas. Et la fenêtre du modèle rapide (54 000 tokens) est moins de la moitié de celle d’Enterprise (128 000).

Dernier point : depuis le 24 août 2026, un abonnement Business est plafonné à 200 postes payants. Au-delà, OpenAI oriente vers Enterprise.

ChatGPT Business, Plus, Pro ou Enterprise : quelle différence ?

Plus et Pro sont des abonnements individuels ; Business et Enterprise sont des offres d’entreprise, où vos données ne servent pas à l’entraînement par défaut.

ChatGPT Business ou ChatGPT Plus

Pour un usage professionnel à plusieurs, Business. Le prix par personne est proche (23 € par mois pour Plus, 21 € en annuel ou 26 € en mensuel pour Business), mais avec Plus chaque compte reste personnel : l’entreprise ne peut ni retirer un accès au départ d’un salarié, ni imposer la connexion par SSO, et l’entraînement sur les conversations est activé par défaut. Payer des abonnements Plus en note de frais revient à laisser les données de l’entreprise sur des comptes privés.

ChatGPT Business ou ChatGPT Pro

Pro vise un utilisateur seul et très intensif : recherche, code, longues sessions. Si cette personne travaille dans une équipe déjà sur Business, un poste Premium fait le même office dans l’espace de l’entreprise, à 105 € en annuel. OpenAI précise qu’il faut alors rejoindre l’espace Business et se faire attribuer un poste Premium par un propriétaire ; l’abonnement Pro personnel ne se convertit pas tout seul.

ChatGPT Business ou ChatGPT Enterprise

ChatGPT Enterprise devient nécessaire quand l’une de ces conditions est remplie :

1. Plus de 200 utilisateurs, ou un déploiement groupe avec plusieurs entités.
2. Des données qui doivent rester en Europe : Enterprise propose la résidence des données dans dix régions, dont l’Europe (Espace économique européen et Suisse), et même le calcul des modèles en Europe pour les clients éligibles.
3. Une DSI qui exige SCIM, des rôles fins, une liste d’adresses IP, des journaux d’audit ou les certifications ISO.
4. Un achat sur facture, avec bon de commande et conditions de paiement.

Enterprise ajoute aussi une fenêtre de contexte plus large (128 000 tokens pour le modèle rapide, environ 250 pages), un support 24 heures sur 24 avec engagement de service, et une tarification au crédit ou au token. Le prix se négocie avec le service commercial d’OpenAI. Un espace Business peut passer en Enterprise en gardant ses données, sur demande à ce même service.

Confidentialité et RGPD : ce que garantit ChatGPT Business

Par défaut, OpenAI n’entraîne pas ses modèles sur les données d’un espace ChatGPT Business, conversations, fichiers et applications connectées compris.

Ce que disent les pages d’OpenAI (page de confidentialité entreprise, mise à jour le 8 janvier 2026, et centre d’aide) :

• Entraînement : non par défaut, y compris pour Codex et les applications connectées. Seule exception : un utilisateur qui choisit de partager des données, par exemple en notant une réponse.
• Propriété : vos entrées et les réponses générées vous appartiennent, dans la mesure permise par la loi.
• Chiffrement : AES-256 au repos, TLS 1.2 ou supérieur en transit.
• Conservation : l’administrateur règle la durée ; une conversation supprimée sort des systèmes d’OpenAI sous 30 jours, sauf obligation légale.
• DPA : OpenAI signe un accord de traitement des données pour ChatGPT Business, sur formulaire.
• Audit : SOC 2 Type 2.
• Hébergement : pas de résidence des données en Europe sur Business.

Qui voit les conversations dans l’entreprise ?

Chaque membre voit ses propres conversations ; un collègue ne voit que ce qu’il partage. Les statistiques d’usage et le contrôle des dépenses ne donnent pas accès au contenu des échanges, précise l’aide d’OpenAI. Sa page de confidentialité ajoute que les administrateurs de l’espace peuvent consulter, exporter et supprimer les conversations des utilisateurs. Dites-le aux salariés dans la charte d’usage, et au CSE.

La liste du délégué à la protection des données

1. Signer le DPA d’OpenAI avant le premier utilisateur.
2. Régler la conservation des conversations dans l’espace.
3. Écrire les données interdites : santé, données bancaires, pièces d’identité, dossiers RH sensibles.
4. N’activer que les applications utiles, et vérifier les droits de chaque compte connecté.
5. Noter l’absence d’hébergement en Europe dans le registre des traitements, avec le cadre de transfert prévu par le DPA.
6. Informer et consulter le CSE sur l’introduction de l’outil, comme le prévoit le Code du travail, article L2312-8.

Aucun outil n’est conforme au RGPD d’office : tout dépend du contrat, des réglages et des règles posées. Notre guide de l’IA responsable et de l’AI Act détaille le cadre, et celui de l’IA en entreprise les étapes d’un déploiement.

Administration : rôles, postes et contrôle des dépenses

ChatGPT Business a quatre rôles : propriétaire, administrateur, lecteur des analyses et membre.

Côté sécurité, l’espace se protège par SSO SAML, authentification multifacteur et vérification du domaine de l’entreprise. Côté budget, le tableau de bord montre l’usage par membre, et l’entreprise peut plafonner les crédits par type de poste, avec une exception par utilisateur.

Un point à trancher avant d’inviter l’équipe : la fusion des espaces personnels. Un salarié qui rejoint l’espace peut garder son compte personnel à part, ou le fusionner : ses conversations passent alors dans l’espace Business, sans retour possible. Pour une séparation nette entre vie privée et travail, nous conseillons de ne pas fusionner.

Déployer ChatGPT Business dans une équipe : la méthode en 7 étapes

Déployer ChatGPT Business prend une à deux semaines : cadrer, ouvrir l’espace, former sur des tâches réelles, puis mesurer.

1. Choisir trois tâches et cinq premiers utilisateurs. Des tâches répétitives : résumer des réunions, rédiger des relances, analyser des devis. Les premiers utilisateurs sont ceux qui s’en servent déjà.
2. Ouvrir l’espace en annuel, en postes Standard. Deux postes au minimum ; vérifiez le domaine de l’entreprise et branchez le SSO si vous en avez un.
3. Signer le DPA et régler la conservation avant d’inviter qui que ce soit.
4. Poser une charte d’une page : outils autorisés, données interdites, relecture obligatoire de tout chiffre envoyé à un client.
5. Créer un projet partagé par équipe, avec ses consignes et ses documents de référence, puis un ou deux GPT pour les tâches les plus fréquentes.
6. Former sur les vraies tâches, pas sur des exemples génériques. Une demi-journée par équipe change plus l’usage qu’un mois de liberté.
7. Mesurer à 30 jours : temps passé sur les trois tâches, comptes actifs chaque semaine, membres qui butent sur les limites. Passez ceux-là en Premium, retirez les postes inutilisés au cycle suivant.

Notre formation IA en entreprise suit cette méthode, avec la charte de données et la trace attendue par l’AI Act. Ethanolle est certifiée Qualiopi pour ses actions de formation : votre OPCO peut la financer.

ChatGPT Business ou Claude Team : lequel choisir ?

ChatGPT Business couvre plus de fonctions, images et voix comprises ; Claude Team coûte un peu moins cher et va plus loin sur l’écrit, les documents et le code.

Rappel honnête : Ethanolle est partenaire d’Anthropic, l’éditeur de Claude, et déploie surtout Claude chez ses clients. Nous recommandons pourtant ChatGPT Business quand il convient mieux, et le tableau ci-dessous dit où.

Pour une équipe de 10 en postes standard, au prix annuel : 210 € par mois pour ChatGPT Business, 180 € HT pour Claude Team. L’écart grandit si le prix d’OpenAI s’entend toutes taxes comprises.

Quand ChatGPT Business convient mieux

• Votre équipe produit des visuels : Claude ne génère pas d’images.
• Elle travaille beaucoup à l’oral : le mode vocal de Claude est encore en bêta.
• Les salariés utilisent déjà ChatGPT chaque jour et vous voulez seulement encadrer cet usage.
• Vous voulez une seule offre très large pour des profils variés, du marketing à la direction.

Quand Claude Team convient mieux

• Votre équipe rédige des textes longs en français : rapports, propositions, réponses à appel d’offres.
• Elle analyse de gros documents : contrats, dossiers techniques, comptes rendus.
• Elle code ou automatise : Claude Code est inclus dans chaque siège, et les connecteurs MCP relient Claude à vos outils, monday.com compris.

Beaucoup de nos clients gardent les deux : Claude Team pour l’équipe, quelques postes ChatGPT pour le marketing qui produit des images. Le détail de l’offre d’Anthropic est dans notre guide Claude Team, et le match complet dans Claude vs ChatGPT.

ChatGPT Enterprise ou Claude Enterprise

Au-delà de 150 à 200 utilisateurs, la comparaison passe aux offres Enterprise. Claude Enterprise affiche son prix : environ 18 € par siège et par mois en annuel (converti au taux de la BCE, octobre 2026), plus l’usage facturé aux tarifs de l’API, avec SCIM, journaux d’audit et conservation sur mesure. ChatGPT Enterprise est sur devis, avec l’hébergement des données en Europe dans l’application. Voir notre guide Claude Enterprise.

Sous Microsoft 365 ou Google Workspace, deux autres assistants entrent en jeu : nos comparatifs ChatGPT vs Copilot et ChatGPT vs Gemini les mettent face à ChatGPT Business. Pour la licence de Microsoft seule, ses versions et son prix, voyez notre guide Copilot 365.

Les erreurs que nous voyons en entreprise

• Garder les comptes personnels « en attendant ». Des données clients finissent dans des comptes privés, entraînement activé. Ouvrez l’espace Business avant de former.
• Acheter trop de postes d’emblée. Un poste payé et inutilisé n’est pas remboursé : commencez petit, ajoutez au fil de l’eau.
• Mettre tout le monde en Premium. Cinq fois le prix, pour un usage que la plupart n’atteignent pas.
• Ne former personne. Un outil ouvert sans méthode sert à reformuler des courriels.

FAQ : ChatGPT Business

Quel est le prix de ChatGPT pour une entreprise ?

ChatGPT Business coûte 21 € par poste Standard et par mois en facturation annuelle, 26 € en mensuel, avec 2 postes au minimum. Le poste Premium, cinq fois plus d’usage, coûte 105 € par mois en annuel. ChatGPT Enterprise est sur devis. OpenAI n’indique pas si ses prix en euros s’entendent hors taxes : vérifiez sur la facture.

Comment utiliser ChatGPT pour travailler en entreprise ?

Prenez un compte d’équipe, comme ChatGPT Business, plutôt que des comptes personnels : vos données ne servent pas à l’entraînement par défaut et l’entreprise garde la main sur les accès. Choisissez ensuite trois tâches répétitives, créez un projet partagé par équipe avec ses consignes et ses documents, formez les utilisateurs sur ces cas, puis mesurez le temps gagné à 30 jours.

Quelle IA utiliser en entreprise ?

Cela dépend de vos outils et de vos tâches. ChatGPT Business convient aux équipes polyvalentes qui veulent aussi des images et la voix ; Claude Team aux équipes qui rédigent, analysent des documents longs ou codent ; Copilot aux entreprises sous Microsoft 365 ; Gemini à celles sous Google Workspace. Le bon réflexe : tester deux outils sur vos propres dossiers pendant deux semaines.

Quelle est l’entreprise de ChatGPT ?

ChatGPT est édité par OpenAI, entreprise américaine d’intelligence artificielle, qui publie aussi les modèles GPT-6 et l’agent de code Codex. Pour les entreprises, OpenAI vend ChatGPT Business en libre-service et ChatGPT Enterprise sous contrat, avec un accord de traitement des données (DPA) disponible pour les deux offres.

ChatGPT Business, c’est la même chose que ChatGPT Team ?

Oui. OpenAI a renommé ChatGPT Team en ChatGPT Business le 29 août 2025. Les espaces Team existants sont devenus des espaces Business, sans migration ni nouveau contrat. Les prix et les types de postes ont changé depuis, mais indépendamment du changement de nom, selon l’aide d’OpenAI.

ChatGPT Business est-il conforme au RGPD ?

ChatGPT Business donne les bases d’un usage conforme : aucun entraînement sur vos données par défaut, un accord de traitement des données (DPA) à signer avec OpenAI, un audit SOC 2 Type 2 et une durée de conservation réglée par l’administrateur. Il n’offre pas d’hébergement des données en Europe, réservé à ChatGPT Enterprise. La conformité dépend ensuite de vos réglages et de vos règles internes.

Quelle est la différence entre ChatGPT Business et ChatGPT Enterprise ?

ChatGPT Business se souscrit en ligne, par carte, pour 2 à 200 utilisateurs. ChatGPT Enterprise se signe avec le service commercial d’OpenAI et ajoute l’hébergement des données dans dix régions dont l’Europe, SCIM, la gestion des clés de chiffrement, les rôles fins, une liste d’adresses IP autorisées, les certifications ISO, le paiement sur facture et un support 24 heures sur 24.

Combien d’utilisateurs faut-il pour ChatGPT Business ?

Il faut au moins deux postes payants, Standard ou Premium, par exemple un de chaque. Depuis le 24 août 2026, un abonnement ChatGPT Business est plafonné à 200 postes payants ; au-delà, OpenAI oriente vers ChatGPT Enterprise. Les espaces créés avant cette date gardent leur ancienne limite.

Les données de ChatGPT Business servent-elles à entraîner les modèles ?

Non, pas par défaut. OpenAI écrit qu’il n’entraîne pas ses modèles sur les données des espaces ChatGPT Business, y compris quand l’équipe utilise Codex ou les applications connectées. Seule exception : si un utilisateur choisit explicitement de partager des données, par exemple par la fonction de commentaires.

Qui a écrit ce guide

Ce guide est écrit par Léo Darmon, cofondateur d’Ethanolle, agence française partenaire d’Anthropic et de monday.com, avec 152 entreprises clientes depuis 2024. Nous construisons les outils où vivent vos données, nous y branchons l’IA et nous formons les équipes, quel que soit l’assistant retenu. Notre partenariat avec Anthropic explique notre préférence pour Claude sur le code et l’automatisation ; il ne nous empêche pas de conseiller ChatGPT Business quand il fait mieux.

Un choix d’outil à cadrer : l’audit IA. Des équipes à faire monter en compétence : la formation IA en entreprise. Un déploiement de Claude : nos guides Claude Team et Claude Enterprise.

Sources

Pages officielles consultées les 24 et 25 octobre 2026.

• OpenAI, tarifs Business et Enterprise (prix, ce qui est inclus, tableau comparatif des fonctions, de la sécurité et de l’administration) et tarifs de ChatGPT (Plus, Pro, fenêtres de contexte).
• OpenAI, centre d’aide : FAQ générale de ChatGPT Business (changement de nom, minimum et plafond de postes, migration, export), présentation de ChatGPT Business, facturation et postes, membres, types de postes et rôles, données, partage et confidentialité, crédits et contrôle des dépenses, numéro de TVA et résidence des données.
• OpenAI, confidentialité des entreprises (entraînement, DPA, conservation, SOC 2), mise à jour du 8 janvier 2026.
• Anthropic, tarifs de Claude (Team et Enterprise, prix hors taxes), relevés pour notre comparatif Claude vs ChatGPT du 24 octobre 2026.

Pour aller plus loin : l’IA en entreprise, l’assistant IA en entreprise, Claude et le RGPD et déployer Claude.